Частые вопросы

При разработке сайта выделяются такие этапы:

• Для начала вы определяете основные цели и задачи для проекта. Вы заполняете бриф, который даёт отправную точку в работе.
• Проводится анализ сайтов конкурентов.
• Составление технического задания на разработку. Либо ТЗ пишете Вы, либо мы сами его готовим, а Вы утверждаете.
• Вы предоставляете контентную составляющую. Это тексты и необходимую, например, корпоративную графику. Не обязательно всё… написание текстов можем брать на себя, но Вы предоставите минимум информации касательно своих товаров, услуг и пр.
• Создаётся макет для главной страницы. Он корректируется, доводим его до нужной «кондиции». Разрабатывается дизайн остальных нетиповых страниц.
  Нетиповые – это страницы, принципиально отличающиеся друг от друга по структуре и смыслу. Например: главная страница, страница списка новостей, страница отправки формы заявки, страница списка товаров, страница товара, контакты и т.д).
  Типовыми будут считаться, например, страницы Новость1, Новость 2, и страницы Статья 1, Статья 2. Все эти страницы в большинстве случаев имеют одинаковую структуру и отличаются только текстовым содержимым и графикой внутри тела страницы.
• Корректируется и утверждается весь дизайн и функциональные возможности сайта.
• Производится вёрстка сайта. Мы разрабатываем HTML-страницы. См. ниже про технологии.
• Программирование. Производится интеграция разработанных HTML-страниц в систему управления сайтом. Производится настройка всей системы: приём и отправка сообщений, заявок и пр., подключение сайта к системам приёма платежей, подключение и настройка внешних сервисов: online-чат, SMS-уведомления и пр.
• Демонстрация готового сайта.
• Окончательная и чистовая корректировка сайта.
• Перенос сайта на рабочий хостинг и домен заказчика. Перед заключением договора, оговаривается: на каком сервере будет происходить разработка: на Вашем сервере или на нашем, с последующим переносом на Ваш хостинг/сервер.
• Сдача сайта. Подписывается акт сдачи/приёма.

Минимум технологий, которые мы используем при создании:

HTML, CSS, JavaScript  – технологии, задействованные при вёрстке электронных страниц. На этом этапе создаются статические электронные страницы .html, которые можно просматривать в браузере, видеть некоторые эффекты, такие как наведение на кнопки, навигация по меню разделов и подразделов, листание и просмотр фотогалерей, слайдеров и пр.

PHP – язык программирования. Предназначен для решения задач на стороне сервера.

MySQL – технология управления базами данных, тип баз данных. PHP + MySQL – это основа всей программной части сайта.

Минимальные сроки для создания качественного и простого веб-сайта –  10 дней.

В среднем же, для создания сайта потребуется от 2 до 4 недель.

Для крупных сайтов с широким функционалом (интернет-магазины, порталы), срок может достигать от 1 до 5 месяцев.

На сроки создания сайта влияют такие параметры:

• количества предоставленных вариантов дизайна на Ваш выбор (в рамках договора можно оговаривать кол-во вариантов дизайна, которые мы будем разрабатывать на первом этапе). В процессе работы можем разработать более 3-х вариантов дизайна, оплата которых регулируется Заявками (приложения к договору),
• насколько вовремя была Вами предоставлена информация для сайта,
• какой набор функциональных возможностей будет на сайте. Это указывается в первоначальном брифе, а далее подробно фиксируется в техническом задании (ТЗ).

Предоплата составляет 30-50%. Эту сумму Вы оплачиваете после заключения договора. Полный расчёт производится только после сдачи сайта, когда все работы завершены. В некоторых случаях в процессе работы возникает необходимость в дополнительных тратах. Это может быть связано с подключением дополнительных модулей, переводом текстов, подбором и обработкой фотографий. Все эти вопросы, в том числе и оплата за дополнительные услуги, согласуются заранее, каждый этап фиксируется на бумаге в виде приложения к договору.

Оплата производится на расчётный счёт.

По договору Вы получаете наполнение всех основных нетиповых разделов сайта, тексты для остальных страниц могут быть заказаны отдельно. Мы подготовим и разместим необходимый контент. При желании Вы сможете самостоятельно менять содержимое своего ресурса, редактировать тексты или добавлять новые. Вам предоставляется неограниченное количество страниц.

Всю информацию, необходимую для создания сайта, Вы предоставляете нам в электронном виде. Для того чтобы вся работа была выполнена максимально корректно и в самые сжатые сроки, предоставленные данные лучше всего оформить в виде каталогов, в соответствии с будущими разделами. Тексты следует отправлять в Microsoft Word, Microsoft Excel или блокнот, графические данные в формате jpg, bmp, gif, psd, png, .ai.

Мы не используем универсальных решений и каждый проект – это полное соответствие Вашим требованиям. Еще на этапе подготовки проекта мы согласовываем с Вами не только внешний вид сайта, но и его структуру, функционал. Далее идёт постоянное взаимодействие между нами, чтобы Вы могли оценить работу на промежуточном этапе и в случае необходимости внести соответствующую корректировку. Все это позволяет избежать несоответствий и серьёзных переделок на финальном этапе.

В некоторых случаях возможен вариант, когда Вас не устраивают предложенные варианты дизайна сайта. В такой ситуации мы можем предложить Вам разработку нескольких дополнительных решений. Дизайн Вашего сайта будет полностью соответствовать пожеланиям.

Для своих клиентов мы предлагаем следующие инструменты поддержки сайта:

• Работа с контентом, обновление, замена, наполнение.
• Обработка имеющегося наполнения, работа с текстом, графикой, таблицами.
• Коррекция дизайна сайта, редизайн.
• Изменения в программных модулях.
• Регулярный мониторинг технического состояния сайта.
• Информационная защита, в том числе от вирусов и хищения данных.
• Изменение формы предоставления информации.
• Создание копии сайта, благодаря которой можно будет легко восстановить ресурс.

Консультации по вопросам, относящимся к работе сайта.

Продвижение сайта представляет собой различного рода меры, которые позволяют ему быть популярным и востребованным среди пользователей интернета. Благодаря продвижению сайта Вы получаете приток целевых посетителей не только со всевозможных поисковых систем, но и с других сайтов, а также через рекламу.

Цена продвижения сайта зависит от многих различных параметров, основными из которых являются:

• Регион раскрутки сайта.
• Популярность ключевых слов (фраз) в данном регионе.
• Параметры конкурирующих ресурсов, находящихся в первой десятке поисковых запросов.
• Первоначальные данные Вашего сайта, в том числе количество страниц ресурса, ТИЦ и PR.

Цена продвижения сайта складывается из нескольких платежей:

• абонплата (ежемесячная плата специалисту по продвижению);
• текущие расходы (оплата рекламных текстов, размещение объявлений и т.д.).

Процесс продвижения сайта происходит в несколько этапов:

• Оценка уровня оптимизации.
• Подбор ключевых слов и выражений.
• Внутренняя оптимизация сайта.
• Работа с текстами и другим наполнением ресурса.
• Ссылочная база, регистрация сайта в различных поисковых системах, размещение ссылок на различных тематических сайтах.
• Проверка результатов выполненной работы, статистическая проверка. Сдача отчёта о проделанной работе.

Для различных ресурсов это может быть совершенно разное время, но в большинстве случаев этот период длится от 2 до 4 месяцев. Длительность процесса, как и его стоимость, зависит не только от данных самого сайта (регион, ключевые фразы, ТИЦ), но и от позиций конкурентов, работающих в данном сегменте.

Система управления контентом (CMS)  ?  это возможность самостоятельно управлять своим сайтом. Данная программа подразумевает возможность персонально менять структуру сайта, добавлять тексты, картинки и видео без привлечения профильных специалистов, таких как веб-мастера, верстальщики или программисты.

Мы разрабатываем сайты на следующих системах управления:

WordPress, Drupal – это известные во всем мире системы управления, которые идеально подходят для веб-сайтов небольшой и средней степени сложности (сайты-визитки, портфолио, небольшие корпоративные сайты).

Для более сложных проектов (корпоративные сайты, интернет-магазины, порталы и пр.) мы используем систему Битрикс.

Да. Мы собираем данные как о посещениях, так и о поведении пользователей на сайте. Проведем анализ, покажем слабые стороны, дадим рекомендации по улучшению сайта для более эффективного ведения рекламных кампаний, поискового продвижения и пр.

Сделаем анализ удобства использования со стороны посетителя (конечного клиента) – т.н “юзабилити”. Дадим рекомендации и сформулируем задачи по модернизации интерфейса, логики работы сайта – для более эффективной его работы.

Для сбора данных о поведении пользователей на сайте, анализа его эффективности и эффективности рекламы, мы используем сервис Google Analytics и сервис Яндекс.Метрика. Они позволяют:

• Оценить эффективность каждого канала рекламы.
• Узнать о количестве посетителей с отдельных рекламных кампаний, что они делали на сайте и сколько это Вам стоило.
• Сколько и какие посещения были с других сайтов. Какие сторонние сайты дают большее число посетителей.

Это позволяет подойти к продвижению Вашего ресурса в интернете с большей точностью,  максимальными эффектом и отдачей.

Для текущего анализа сайта, его юзабилити (удобства для конечного пользователя, клиента), позициях в поисковых системах и пр. используется множество средств. Как простой ручной анализ, так и ряд программ и веб-сервисов, которые были наработаны в течение длительного времени. Это достаточно универсальные программы, которые в большей части, дополняют одна другую и выполняют следующие функции:

• определяют сильные и слабые стороны ресурса;
• проверяют качество ссылок;
• проводят анализ конкурентов;
• определяют наиболее перспективные страницы для продвижения;
• тестируют внутреннюю структуру и выполняют много других необходимых функций.

Данные при анализе разными инструментами сравниваются между собой и можно сделать более точные выводы.

Да. На протяжении всего периода действия договора на продвижение и обслуживание сайта, Вы получаете ежемесячный отчёт со статистическими данными, выводы касательно дальнейших работ по сайту, продвижению и ведению рекламы.

Если у Вас уже есть сайт, который требует модернизации, мы Вам предоставим результаты предварительного анализа и сформулируем комплекс работ для поднятия Вашего сайта на новый уровень.

Да, см. предыдущий вопрос.

Да. Есть. Однако нужно четко понимать, что гарантировать можно только тогда, когда соблюден баланс внешних и внутренних факторов. Это как уникальность предложения, средняя цена по отрасли, так и налаженная служба поддержки и обратной связи. Также, должны быть проанализированы и оптимизированы шаги совершения транзакции, изучена целевая аудитория и учтены другие параметры.

Да. За этим следит система сбора статистики Yandex и Google. Вы сможете получать всю подробную информацию о посещениях сайта, вплоть до полной демонстрации поведения посетителя на сайте: на какую страницу пришёл, какие кнопки нажимал, как искал товар или услугу и пр.